Termini e condizioni del servizio
Kaaral s.r.l. - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito kaaralshop.com (di seguito, il “Sito”). Prima di utilizzare il Sito, registrarsi o inoltrare un ordine, l’utente è invitato a leggere attentamente il presente documento, a salvarne o stamparne una copia e a consultare l’Informativa Privacy e la Cookie Policy pubblicate sul Sito.
1. IDENTITÀ DEL VENDITORE E AMBITO DI APPLICAZIONE
I prodotti offerti sul Sito sono venduti da Kaaral S.r.l. – Società Benefit (di seguito, “Kaaral” o il “Venditore”), con sede legale in San Salvo (CH), Contrada Piane Sant’Angelo s.n.c., codice fiscale e partita IVA 02262450691, iscritta al Registro delle Imprese di Chieti con il medesimo numero, capitale sociale pari a euro 1.120.500,00 interamente versato. Il Sito è di proprietà di Kaaral ed è dalla stessa gestito.
Le presenti Condizioni si applicano sia agli acquisti effettuati da persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (“Consumatori”), sia, limitatamente all’area riservata B2B e ove espressamente consentito, agli acquisti effettuati da professionisti, imprese, saloni, lavoratori autonomi o altri operatori economici (“Professionisti”).
Ai rapporti con i Consumatori si applicano le norme inderogabili del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Le disposizioni delle presenti Condizioni che richiamano specificamente diritti riconosciuti ai Consumatori, inclusi il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità, non si applicano agli acquisti B2B, salvo che ciò sia espressamente previsto dalla legge o concordato per iscritto dal Venditore.
Il Venditore può differenziare cataloghi, prezzi, quantità minime, promozioni e condizioni commerciali tra area destinata ai Consumatori e area riservata ai Professionisti. In caso di condizioni speciali B2B comunicate al Professionista prima dell’ordine, queste ultime prevalgono sulle presenti Condizioni per quanto incompatibili.
Le presenti Condizioni regolano esclusivamente le vendite concluse con Kaaral. Eventuali collegamenti a siti o servizi di terzi non comportano responsabilità del Venditore per i relativi contenuti, servizi o contratti.
Il Venditore accetta ordini con consegna nel territorio italiano, isole comprese, con esclusione di Livigno e Campione d’Italia, nonché nella Repubblica di San Marino, salvo diverse indicazioni disponibili al checkout. Per informazioni è possibile contattare il Servizio Clienti all’indirizzo info@kaaral.com.
2. REGISTRAZIONE AL SITO
La registrazione al Sito può essere effettuata inserendo il proprio indirizzo e-mail nell’apposita sezione di accesso/registrazione e completando la procedura mediante il codice di verifica inviato all’indirizzo indicato. L’account può inoltre essere creato o completato durante la procedura di acquisto, mediante l’inserimento e la conferma dei dati di contatto, fatturazione e spedizione richiesti.
L’utente si impegna a fornire dati completi, corretti, aggiornati e riferibili alla propria persona o organizzazione, nonché a mantenerli aggiornati. È vietato utilizzare dati di terzi senza autorizzazione, creare identità fittizie o effettuare registrazioni fraudolente. L’utente è responsabile della riservatezza dei propri strumenti di accesso e delle attività effettuate tramite il proprio account, salvo uso abusivo non imputabile all’utente.
In fase di registrazione o di acquisto, l’utente deve poter prendere visione delle presenti Condizioni e dell’Informativa Privacy. L’eventuale consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali è facoltativo, separato e revocabile in qualsiasi momento e non costituisce condizione necessaria per registrarsi o acquistare.
Kaaral può sospendere o disattivare un account in caso di violazione delle presenti Condizioni, uso illecito o fraudolento, dati falsi o inesatti, rischi per la sicurezza del Sito o mancata sussistenza dei requisiti richiesti per l’area professionale, fatto salvo ogni ulteriore diritto previsto dalla legge.
2.1 REGISTRAZIONE AL SITO E ACCESSO ALL’AREA RISERVATA B2B
L’accesso ai prodotti, ai contenuti e alle condizioni commerciali riservati ai Professionisti richiede, in primo luogo, la normale registrazione o l’accesso al proprio account sul Sito. Successivamente, l’utente interessato deve accedere alla sezione “Registrazione per professionisti” e compilare integralmente l’apposito modulo, indicando i dati richiesti relativi al salone, all’impresa o all’attività professionale, inclusi, a titolo esemplificativo, denominazione o ragione sociale, sede, recapiti, codice fiscale e/o partita IVA, oltre a eventuali documenti o informazioni necessari a verificare la qualifica professionale.
L’invio del modulo costituisce esclusivamente una richiesta di abilitazione e non attribuisce automaticamente il diritto di accedere all’area B2B. Kaaral effettua una verifica manuale dei dati dichiarati, anche mediante consultazione di registri pubblici o banche dati legittimamente accessibili, e può richiedere chiarimenti o documentazione integrativa. L’abilitazione è concessa esclusivamente qualora i dati risultino veritieri, coerenti e idonei a comprovare lo svolgimento di un’attività professionale pertinente.
Kaaral può rifiutare, sospendere o revocare l’abilitazione in presenza di dati falsi, incompleti, non verificabili o non aggiornati, di una partita IVA inesistente, cessata, sospesa o non coerente con l’attività dichiarata, di duplicazioni abusive o di qualsiasi utilizzo dell’area B2B contrario alla legge o alle presenti Condizioni. La decisione di abilitazione resta soggetta alle verifiche e ai criteri commerciali legittimamente adottati dal Venditore, nel rispetto dei principi di correttezza e non discriminazione.
Solo dopo l’approvazione della richiesta e la relativa comunicazione all’utente, l’account viene abilitato alla visualizzazione e all’acquisto dei prodotti riservati ai Professionisti. Sino a tale momento, l’utente continua a visualizzare esclusivamente il catalogo e le condizioni disponibili per il proprio profilo non professionale.
Il Professionista è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati dichiarati. L’abilitazione è personale e riferita all’attività verificata; non può essere ceduta, condivisa o utilizzata per conto di soggetti diversi senza preventiva autorizzazione di Kaaral.
3. PROCEDURA DI ACQUISTO ONLINE E CONFERMA DELL’ORDINE
La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce un invito all’acquisto e non rappresenta un’offerta al pubblico vincolante ai sensi dell’art. 1336 c.c.
Per effettuare un acquisto online, l’utente seleziona i prodotti desiderati, li inserisce nel carrello, verifica il riepilogo dell’ordine, inserisce o conferma i dati richiesti, sceglie la modalità di pagamento e, prima dell’invio dell’ordine, può modificare o correggere eventuali errori.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, l’utente può visualizzare le caratteristiche essenziali dei prodotti, il prezzo complessivo comprensivo di imposte, gli eventuali costi di spedizione, il metodo di pagamento selezionato, le modalità e i tempi indicativi di consegna, nonché tutte le informazioni previste dalla normativa vigente.
L’invio dell’ordine mediante il pulsante recante una formulazione inequivocabile di obbligo di pagamento (ad esempio “Acquista ora”, “Paga ora” o equivalente) costituisce una proposta di acquisto e comporta l’obbligo di corrispondere l’importo indicato.
L’ordine si intende accettato e il contratto di vendita si perfeziona esclusivamente nel momento in cui il Venditore invia all’indirizzo e-mail indicato dall’utente la conferma dell’ordine. Tale comunicazione contiene il riepilogo dell’acquisto effettuato, le caratteristiche dei prodotti acquistati, il prezzo corrisposto, gli eventuali costi accessori, le presenti Condizioni Generali di Vendita e, ove applicabile, le informazioni sul diritto di recesso.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine, dandone tempestiva comunicazione all’utente e provvedendo all’eventuale rimborso delle somme già incassate, nei casi di indisponibilità del prodotto, errore manifesto relativo al prezzo o alla descrizione del prodotto, dati incompleti o inesatti forniti dall’utente, mancata autorizzazione del pagamento, sospetto di frode, violazione delle presenti Condizioni o mancato possesso dei requisiti richiesti per l’accesso all’area riservata ai Professionisti.
Qualora uno o più prodotti risultino non disponibili dopo l’invio dell’ordine, il Venditore informerà tempestivamente l’utente. Eventuali proposte di modifica dell’ordine o di attesa del riassortimento saranno efficaci solo previa espressa accettazione dell’utente.
3.1 MODALITÀ DI CHECKOUT
Checkout rapido. Il Sito può consentire l’acquisto mediante Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal o carta di credito/debito senza preventiva creazione di un account, fermo restando l’obbligo di fornire i dati necessari alla gestione dell’ordine, del pagamento, della fatturazione e della consegna.
Accesso tramite account. L’utente registrato può effettuare l’acquisto accedendo al proprio account. I dati già forniti possono essere riproposti nei successivi accessi, ferma restando la possibilità e l’obbligo dell’utente di verificarli e aggiornarli prima dell’invio dell’ordine.
4. PREZZI, IMPOSTE E DISPONIBILITÀ
I prezzi sono espressi in euro. Per i Consumatori, salvo diversa indicazione imposta dalla natura del prodotto o dell’offerta, i prezzi visualizzati sono comprensivi di IVA. Per i Professionisti, il Sito può mostrare prezzi al netto o al lordo dell’IVA, purché tale circostanza sia indicata in modo chiaro prima dell’ordine. Le spese di spedizione e ogni ulteriore costo applicabile sono indicati prima dell’invio dell’ordine.
La disponibilità dei prodotti è aggiornata con la massima cura, ma può variare anche durante la procedura di acquisto. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il Venditore informa l’utente e rimborsa senza indebito ritardo quanto eventualmente pagato per i prodotti non disponibili.
In caso di errore manifesto e riconoscibile nel prezzo, il Venditore può non accettare o annullare l’ordine, dandone comunicazione all’utente e restituendo le somme già percepite. Il Venditore non modifica unilateralmente il prezzo di un contratto già concluso.
5. PAGAMENTI
Il prezzo dei prodotti, le imposte e le spese applicabili possono essere pagati mediante i metodi resi disponibili al checkout. La concreta disponibilità di ciascun metodo può dipendere dal dispositivo utilizzato, dall’importo dell’ordine, dal Paese, dal profilo dell’utente e dalle verifiche effettuate dal prestatore del servizio di pagamento.
5.1 PAYPAL
Se l’utente sceglie PayPal, viene indirizzato all’ambiente gestito da PayPal per autorizzare il pagamento secondo le condizioni contrattuali e l’informativa privacy di tale prestatore. Kaaral riceve esclusivamente le informazioni necessarie a conoscere l’esito dell’operazione e a gestire l’ordine; non acquisisce né conserva le credenziali del conto PayPal o i dati completi dello strumento di pagamento. L’utente riceve da PayPal le comunicazioni previste per la transazione.
5.2 CARTE DI CREDITO, CARTE DI DEBITO, APPLE PAY E GOOGLE PAY
Il Sito accetta i circuiti e i wallet digitali indicati al checkout, che possono includere Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay e Google Pay. I dati di pagamento sono trasmessi in forma protetta ai prestatori autorizzati che gestiscono la transazione. Kaaral non acquisisce né conserva il numero completo della carta o le credenziali del wallet, ma riceve le informazioni necessarie a verificare l’esito del pagamento e a gestire eventuali rimborsi.
5.3 KLARNA
Se l’utente seleziona Klarna, il pagamento è gestito da Klarna Bank AB (publ) o dal soggetto del gruppo Klarna competente, secondo l’opzione concretamente mostrata al checkout. Le opzioni disponibili possono includere, a titolo esemplificativo, il pagamento immediato, il pagamento in tre rate, il pagamento differito fino a 30 giorni o altre soluzioni eventualmente offerte da Klarna.
La disponibilità e l’approvazione dell’opzione scelta sono determinate esclusivamente da Klarna sulla base dei propri criteri, delle verifiche di identità, antifrode e, ove applicabile, di valutazione dell’idoneità creditizia. Kaaral non può garantire l’approvazione del pagamento rateale o differito e non interviene nel rapporto di pagamento o di credito tra l’utente e Klarna.
Prima di confermare il pagamento, l’utente è tenuto a leggere e accettare i termini applicabili messi a disposizione da Klarna, nei quali sono indicati scadenze, modalità di addebito, eventuali conseguenze del mancato o tardivo pagamento e ogni altra condizione rilevante. Per l’opzione “Paga in 3 rate”, salvo quanto diversamente indicato da Klarna, il primo addebito avviene al momento dell’acquisto o della spedizione e i successivi addebiti sono effettuati automaticamente secondo il calendario comunicato da Klarna. Per l’opzione “Paga dopo 30 giorni”, il termine decorre secondo le condizioni comunicate da Klarna, normalmente dalla spedizione dell’ordine.
I dati necessari alla valutazione e alla gestione del pagamento sono trasmessi a Klarna nel rispetto della normativa applicabile e dell’informativa privacy di Klarna. Kaaral riceve le sole informazioni necessarie a conoscere l’esito del pagamento, gestire l’ordine e trattare eventuali rimborsi. In caso di reso, annullamento o rimborso, l’utente deve inoltre verificare nell’app o nelle comunicazioni di Klarna l’aggiornamento del piano di pagamento e continuare a rispettare le scadenze sino alla conferma della relativa modifica.
6. SPEDIZIONE E CONSEGNA
6.1 TEMPI DI CONSEGNA
Salvo diversa indicazione nella pagina prodotto o al checkout, gli ordini sono generalmente consegnati entro 2-6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Tale stima comprende il tempo di preparazione, generalmente entro 2 giorni lavorativi, e il tempo di trasporto del vettore, generalmente pari a 2-3 giorni lavorativi per la maggior parte delle località italiane.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali. I tempi indicati sono stime e possono subire variazioni per cause non imputabili al Venditore, inclusi eventi di forza maggiore, condizioni meteorologiche eccezionali, scioperi, indisponibilità dei vettori o picchi stagionali. Restano fermi i diritti inderogabili del Consumatore in caso di mancata consegna entro il termine concordato o, in mancanza, entro il termine previsto dalla legge.
6.2 COSTI DI CONSEGNA
Per gli ordini destinati ai Consumatori, la spedizione è gratuita per importi pari o superiori a euro 49,00, salvo promozioni o condizioni diverse chiaramente indicate prima dell’ordine. Per gli ordini inferiori e per gli acquisti B2B, il costo applicabile è mostrato al checkout.
6.3 LOCALITÀ SERVITE E TRASFERIMENTO DEL RISCHIO
Le località servite sono quelle indicate all’articolo 1. Nei contratti con i Consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Consumatore quando egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo che il vettore sia stato scelto autonomamente dal Consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal Venditore.
7. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI E GARANZIE
Kaaral vende prodotti nuovi e conformi agli standard qualitativi applicabili. Le caratteristiche essenziali sono descritte nelle relative schede. Le immagini, le tonalità e la resa cromatica possono differire in misura non sostanziale dalla realtà in ragione del dispositivo, dello schermo o delle impostazioni utilizzate.
L’utente deve leggere e rispettare composizione, istruzioni, avvertenze, modalità d’uso e conservazione riportate sul prodotto o nella relativa documentazione. Kaaral non risponde di danni derivanti da uso improprio, contrario alle istruzioni, alla destinazione del prodotto o alle normali regole di prudenza, fatti salvi i casi di responsabilità inderogabile previsti dalla legge.
7.1 GARANZIA LEGALE PER I CONSUMATORI
Ai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il Venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestino entro due anni da tale momento, fermo restando il termine di prescrizione previsto dalla legge.
In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, senza spese e nei limiti previsti dalla legge. Nei casi stabiliti dal Codice del Consumo, il Consumatore può chiedere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto. La scelta e l’applicabilità dei rimedi sono soggette ai criteri di proporzionalità, possibilità e non eccessiva onerosità previsti dalla normativa.
La segnalazione può essere inviata a info@kaaral.com indicando numero d’ordine, prodotto interessato, descrizione del problema e, ove utile, documentazione fotografica. Il Venditore comunica le modalità di messa a disposizione o restituzione del prodotto. I costi necessari per rendere conformi i beni sono a carico del Venditore nei casi previsti dalla garanzia legale.
7.2 ACQUISTI B2B
Per gli acquisti effettuati da Professionisti si applicano le garanzie previste dal codice civile, salvo condizioni speciali B2B concordate. Il Professionista deve verificare i prodotti alla consegna e denunciare eventuali vizi nei termini di legge, fornendo la documentazione necessaria all’esame della contestazione.
8. RESPONSABILITÀ
Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità del Venditore nei casi in cui essa non possa essere esclusa o limitata per legge, inclusi i casi di dolo o colpa grave, danno alla persona e responsabilità per prodotto difettoso.
Fermo quanto precede, il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio dei prodotti, inosservanza delle istruzioni o delle avvertenze, alterazione del prodotto, conservazione inadeguata, utilizzo professionale non conforme alle regole tecniche applicabili o fatti imputabili all’utente o a terzi.
Nei rapporti B2B, salvo dolo, colpa grave o responsabilità inderogabile, Kaaral risponde esclusivamente dei danni diretti e prevedibili derivanti dall’inadempimento e non risponde di lucro cessante, perdita di clientela, fermo attività, perdita di dati o altri danni indiretti o consequenziali.
9. DIRITTO DI RECESSO (RESO) DEI CONSUMATORI
Il Consumatore ha diritto di effettuare il reso dei prodotti acquistati esercitando il diritto di recesso previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni oppure, nel caso di consegne multiple, dal giorno in cui acquisisce il possesso dell’ultimo bene, lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso e richiedere il reso, il Consumatore deve inviare, entro il termine sopra indicato, una dichiarazione esplicita a Kaaral S.r.l. – Società Benefit, Contrada Piane Sant’Angelo s.n.c., San Salvo (CH), e-mail: info@kaaral.com, PEC: kaaral@pec.it. È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato alle presenti Condizioni, fermo restando che il suo utilizzo non è obbligatorio.
Una volta comunicata la volontà di esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà restituire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni, seguendo le istruzioni fornite dal Venditore. Salvo diverso accordo, le spese dirette di restituzione dei prodotti sono a carico del Consumatore.
Il Consumatore è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato, tra gli altri casi previsti dalla legge, per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute qualora il sigillo o la confezione siano stati aperti o alterati dopo la consegna.
Le disposizioni del presente articolo si applicano esclusivamente ai Consumatori. Gli acquisti effettuati da Professionisti sono esclusi dal diritto di recesso, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o da specifico accordo scritto tra le parti.
10. RIMBORSI A SEGUITO DEL RECESSO
In caso di recesso validamente esercitato, il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, inclusi i costi della consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recedere. I costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità standard meno costosa non sono rimborsati.
Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente. Il rimborso è eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso e senza costi per il Consumatore. In caso di pagamento tramite Klarna, l’aggiornamento del piano o il rimborso è gestito anche secondo le procedure di Klarna.
Qualora i beni restituiti presentino una diminuzione di valore imputabile a una manipolazione eccedente quanto necessario, il Venditore può ridurre il rimborso in misura corrispondente, fornendo adeguata motivazione. Nei casi di esclusione legale del recesso, il Venditore informa il Consumatore e concorda le modalità per l’eventuale restituzione del bene a spese di quest’ultimo.
11. FORZA MAGGIORE
Il Venditore non è responsabile del ritardo o dell’inadempimento dovuto a eventi imprevedibili o inevitabili fuori dal proprio ragionevole controllo, quali calamità naturali, incendi, epidemie, guerre, atti di terrorismo, provvedimenti dell’autorità, interruzioni generalizzate delle reti o dell’energia, scioperi, blocchi dei trasporti o indisponibilità eccezionale dei vettori. Il Venditore informa l’utente appena possibile e adotta misure ragionevoli per limitare gli effetti dell’evento, restando fermi i diritti inderogabili del Consumatore.
12. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti durante la registrazione, la richiesta di abilitazione B2B, l’acquisto e l’assistenza sono trattati da Kaaral in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa nazionale applicabile, secondo quanto descritto nell’Informativa Privacy pubblicata sul Sito.
I trattamenti necessari alla registrazione, alla gestione dell’account, alla verifica dei requisiti professionali, all’esecuzione del contratto, alla consegna, alla fatturazione e all’adempimento di obblighi legali non richiedono il consenso quando fondati su altra idonea base giuridica. Il consenso è richiesto soltanto per i trattamenti che lo prevedono, come determinate attività promozionali, ed è liberamente revocabile.
L’utente dichiara che i dati forniti sono corretti, veritieri e aggiornati e si impegna a comunicare tempestivamente ogni variazione.
13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni e i contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana, in particolare dal Codice del Consumo, ove applicabile, dal decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 sul commercio elettronico e dalle altre norme nazionali ed europee pertinenti.
Per ogni controversia con un Consumatore è competente inderogabilmente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, salvo gli ulteriori fori inderogabili previsti dalla legge. Per le controversie con Professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Vasto, salvo diverso accordo scritto o diversa competenza inderogabile.
Il Consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti, ove disponibili e applicabili, secondo le informazioni rese dal Venditore o dall’organismo prescelto.
14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTENUTI DEL SITO
Tutti i contenuti del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, immagini, video, suoni, documenti, disegni, marchi, loghi, grafica, layout, banche dati, software e funzionalità, sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale e industriale di Kaaral o dei rispettivi titolari.
È vietato copiare, riprodurre, distribuire, comunicare, modificare, estrarre, riutilizzare o sfruttare, anche parzialmente, tali contenuti per finalità commerciali o comunque non autorizzate, salvo previo consenso scritto del titolare o nei limiti espressamente consentiti dalla legge.
15. OPZIONE REGALO
Al momento non è disponibile sul Sito un servizio specifico di confezione regalo o di messaggio personalizzato, salvo eventuali diverse funzionalità espressamente mostrate durante il checkout.
16. COMUNICAZIONI E CONTATTI
Per richieste di assistenza, informazioni, reclami o comunicazioni relative agli ordini, l’utente può utilizzare il modulo presente nella sezione “Contatti” del Sito oppure scrivere a info@kaaral.com.
Per comunicazioni formali che richiedano prova dell’invio e della ricezione è possibile utilizzare l’indirizzo PEC kaaral@pec.it o la posta raccomandata indirizzata alla sede legale del Venditore.
17. DISPOSIZIONI FINALI
L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola disposizione non pregiudica la validità delle restanti clausole. Il mancato esercizio di un diritto da parte del Venditore non costituisce rinuncia allo stesso.
Le Condizioni applicabili all’ordine sono quelle rese disponibili e accettate dall’utente al momento dell’invio dell’ordine. Eventuali modifiche successive non incidono sui contratti già conclusi, salvo che siano imposte dalla legge o più favorevoli all’utente.